靖江市人民政府靖城街道办事处政府信息公开工作年度报告（2021年版）

2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”开局之年。做好2021年政务公开工作，围绕市委、市政府中心工作，坚持以人民为中心深化政务公开，充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条的要求及授权，我街道结合工作实际，制订靖江市人民政府靖城街道办事处政府信息公开工作年度报告，现将编制报告有关事项说明如下：

一、总体情况

1.主动公开情况。为方便公众了解信息，靖城街道办事处通过政府门户网站、报刊、新媒体、12345热线电话、微信公众平台等多种形式，对制度建设、法律法规、安全生产、公共卫生、民生保障等重点领域情况进行主动公开。截止2021年底，主动公开政府信息12条，微信公众号等新媒体平台信息240条。答复12345、市长信箱等各类群众诉求和民生关注问题4489条，回复网络舆情82次。

2.依申请公开办理情况。截止2021年底，靖城街道共受理信息公开申请6件，均在20个工作日内规范答复申请人，针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件。

3.政府信息规范化、标准化管理情况。加强政府信息审核，完善网站信息公开栏目内容设置。按照要求，编制靖城街道办事处政府信息公开目录及公开指南，督促各村（社区）、各科室及时上报相关信息，为政府信息公开提供及时准确依据，同时根据《条例》规定，按照“谁制作谁公开，谁保存谁公开”的原则，在规定时间内按要求主动公开，保证信息公开及时、准确、有效，更好的为公众提供服务。

4.政府信息公开平台情况。根据上级要求，明确专人管理政府信息公开平台，同时安排专人负责新媒体平台“靖江城”公众号的日常维护，对每一项信息发布严格落实审批程序，加强平台发布内容及相关功能的监管，确保运行正常。

5.政府信息公开监督保障情况。按照信息公开考核相关要求，把信息公开工作纳入街道综合考评体系和“阳光靖城”建设体系，并请人大代表和政协委员进行监督评议，以群众的满意度作为衡量工作实绩的标准。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，虽然我街道政务公开工作取得了一些进展，但是，在自查中还发现存在一些问题：一是认识还不够。很多政府信息公开大多限于公告栏、荧光屏，运用网站和新闻媒体公布政府信息的比重少，获得政府信息的渠道不畅，有些已公开的事项不能收到预期的效果。二是协调还不足。政务公开工作主要是办公室负责，各业务科室对政务公开工作的重要性缺乏系统的认识，也缺少明确具体的实施细则，具体执行起来缺乏充分的统筹协调。三是业务还不熟。负责政府信息公开工作的人员均为兼职人员，基本都身兼多职，由于工作任务较多，未能及时收集整理材料等原因，一定程度影响了信息公开质量。

在今后的工作中，我们将主要做到以下几点：

（一）提高信息公开宽度。进一步加强组织领导，确保信息公开工作见人、见事、见成效。加强信息公开的宣传，运用多种媒介加大政务公开的宣传力度，让广大人民群众熟悉政务公开知识，提高参政议政水平，重点提高各条线“阳光意识”，全面推进政府信息公开工作。

（二）深化信息公开广度。明确政务公开内容，在工作标准、程序、时限、纪律和监督、奖惩等方面提出具体措施，确保政务公开工作有章可循。进一步建立健全内外并举的监督制约、督办督察工作机制，将政务公开置于社会各界、各新闻媒体的监督之下。以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动政府信息公开与网上办事和电子政务工作的结合。

（三）加大信息公开深度。提高服务意识是搞好政务公开工作的基础。对负责政务公开的领导及工作人员进行专门培训，学习研究上级文件，掌握政府信息公开工作的新要求、新方法和新概念，提高工作的积极性和主动性。进一步明确责任，指定专人完善政务公开各项工作制度。

六、其他需要报告的事项

人大议案、政协提案办理工作：今年以来，我街道认真贯彻落实上级建议提案办理工作的指示精神和有关规定，不断探索办理工作的新思路、新方法，建议提案办理质量得到新提升。2021年，我街道共承办市十六届人大五次会议代表建议18件（其中主办5件，会办13件），市政协十三届第五次会议提案28件，所有办件均按时保质完成。