滨江新区办事处2019年度政府信息公开工作年度报告

根据《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，现将2019年我办政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

2019年，办事处在市委市政府的正确指导下，认真学习贯彻新《条例》精神，结合工作实际，丰富公开载体和内容，扩大公开范围，工作的透明度进一步提高。

1、加强宣传培训。集中学习与个人学习相结合的方式，有重点、有步骤的开展学习培训。二是领导带头学。通过党政联席会议，由办事处行政主要负责人领学，全体班子成员对新《条例》内容进行了深入学习。二是职能科室重点学。党政办作为具体负责科室，对新《条例》内容逐条进行学习，提高综合业务水平。三是其他科室结合学。其他科室结合本部门工作要点，对涉及内容进行重点学，确保学懂、弄透。注重宣传阵地建设，充分利用微信平台、小区电子显示屏等载体，播放、更新《条例》相关内容，开展宣传工作，干部群众对信息公开的认同度、知晓度有了较大的提高，形成了良好的示范效应。

2、规范平台管理。结合办事处当前工作职能，完善了信息公开工作制度，出台《滨江新区办事处通讯报道考核意见》，分别明确党政办、宣传科工作人员兼职政府门户网站和“品位滨江”新媒体平台管理员，对每一项信息的发布严格落实审批程序。不断拓宽信息公开载体。结合“智慧滨江”建设，明确专人专员负责“智慧社区”、“品位滨江”等平台的管理，加强平台发布内容及相关功能的监管，确保运行正常。

3. 主动公开信息。一年来，办事处通过市政府门户网站、报刊、新媒体、12345热线电话、微信公众平台等载体，对内部工作、制度建设等情况主动公开信息302条，全年无依申请公开事项，其中，政府门户网站信息13条，微信公众号等新媒体平台信息289条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1. 政府信息公开质量不高。负责信息公开工作的人员身兼多职，工作任务较多，未能及时收集整理材料等原因，一定程度影响了政府信息公开质量。网站信息公开的内容不够丰富，涉及面不够广。

改进举措：坚持社会需求为导向，继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政府信息公开，及时规范做好公文类政府信息公开工作。结合网上便民服务工作，以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动政府信息公开与网上办事和电子政务的结合。

2. 政府信息公开群众参与度不高。依申请公开政府信息的社会知晓度还不够高，群众对新媒体公开的关注度普遍较高，政府信息公开的形式和内容有待创新。

改进举措：进一步加强信息公开的宣传，开展丰富的信息公开宣传活动，在其它公共场所采用社区公开栏、便民手册等多种方式，为群众或者其它组织获取政府信息提供便利，让更多群众了解政府信息公开的重要性和实质性，提高群众参与意识。加强新媒体平台的维护建设，树立需求导向，提供多样化的互动交流渠道。

3. 政府信息公开创新不够。政府信息公开渠道的不够宽，公开形式偏单一。

改进举措：依托“智慧滨江”平台，进一步梳理整合政府信息，丰富政府信息公开专栏的表现形式等。结合网上政务服务平台的建设，探索便捷化的信息发布渠道，因地制宜在便民服务大厅设置信息办理查询一体机，适时打造“指尖”上的信息发布平台。

六、其他需要报告的事项

关于人大代表建议、政协委员提案办理情况。2019年，滨江新区办事处办理的人大代表建议、政协委员提案共11件，均为会办件，其中：人大代表建议议案8件；政协提案3件。所有建议、提案涉及问题已解决或正在落实长效。