靖江市城管局2018年政府信息公开年度报告

靖江市城管局2018年政府信息公开年度报告

引  言

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由靖江市城市管理局编制。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。本报告可在政府网站下载，如对本报告有任何疑问，请联系：靖江市城市管理局，联系电话：84894522 

一、概  述

2018年，我局依据《中华人民共和国政府信息公开条例》文件要求，认真开展城管信息公开工作，按照“以公开为原则，以不公开为例外”的要求，畅通信息渠道，利用市政府门户网站、报刊、广播、新媒体、热线电话等方式对系统内部工作、制度建设等情况进行了形式多样的公开，提高了城管工作的透明度。

1.加强组织领导。由局长担任组长，分管副局长任副组长，各科室、部门负责人为组员，成立局政府信息公开领导小组，明确政务公开工作责任制，定期对信息公开工作进行检查、督促和推进，把做好城管信息公开列入重要议事日程，与其他城管业务工作同安排、同部署。

2.强化制度建设。对应上级文件要求，局分别印发或转发了《政府信息公开制度》、《政府信息保密制度》、《保管备查制度》，并建立了局督查考核奖罚机制等，局考核办加强对信息公开工作的督查考核，要求各部门明晰各自工作任务、标准和要求，扎扎实实抓好落实，切实保障局政府信息公开工作的正常运转。

3.拓展公开形式。一是安排专人负责网站信息内容的更新及管理维护工作。二是建立城管动态信息报送制度，各科室、部门即时报送城管工作动态及工作推进等信息内容。三是充分利用各类媒体，宣传城管法律法规和工作重点，提高城管工作透明度，为城管工作开展营造良好的社会氛围。

二 、政府信息主动公开情况

2018年，我局主动公开政府信息116条，全文电子化达100%。涉及城管局系统的网上咨询4条，回复满意度100%。主动公开的信息内容包括城管局主要职能、领导成员及分工、机构设置及主要工作职责、城管局行政执法事项和工作动态等。

三、政府信息公开的收费及减免情况

　　公民、法人和其他组织在我局获取政府公开信息时，从未进行收费。

四、咨询情况

2018年，我局通过12345政府服务热线、信件、网络等方式接受群众咨询1200余次，每件均得到及时妥善解答。2018年度数字中心共受理各类案件69706件，立案68718件，交办处理率达 99.94 %，按时结案率达 97.64 %。未发生信息依申请公开的情况。

五、复议、诉讼和申诉情况

2018年无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、存在的主要问题和改进措施

2018年，我局政府信息公开工作扎实推进，取得了较好成效，但对照政府信息公开要求，仍然存在一些问题和不足，下一步我局将从以下三方面加以改进：

1.进一步提高认识，明确自身职责。通过不间断的组织学习、会议强调等方式，提高全局职工尤其是中层以上干部对政府信息公开工作重要性和必要性的认识，增强做好政府信息公开工作的责任感和紧迫感。同时，不断完善信息公开报送审核机制，严格遵守和执行信息公开工作有关规定，保证信息依法、全面、及时公开。 

2.进一步增强时效，依法主动公开。不断增强依法主动公开意识，加快应公开内容的收集、整理和审核，严格按照规定的内容、程序、形式和时限进行公开，让市民第一时间了解城市管理工作信息。同时，积极拓展媒体形式，不断扩大城管宣传面，充分利用城区广告牌、电子显示屏、城市护栏等传统阵地进行宣传，并逐步向乡镇延伸。

3.进一步加强督促检查，规范公开行为。持续完善政府信息公开监督、评议制度，将评议监督工作常规化，日常化；加强信息公开咨询服务工作，提高公众对信息公开的认知度，为广大群众监督城管工作提供完整、详细的资料；及时掌握群众关心的热点、难点问题，对涉及群众切身利益的重要信息给予高度重视和认真对待，为群众提供满意的答复。